Клиника Эксперт
Октябрь 2020 •
3
Добрый день В сентябре 2020 года посещала с мужем вашу клинику, т.к. нам порекомендовали знакомые врача и аппарат УЗИ. Не понравилось, что очень долго не могла дозвониться до вас. Минут 20-30. Живём за городом. Очень торопились, чтобы вовремя приехать. Приехали к нашей записи, но оказалось, что врач не успевает (опаздывала на 35-40 мин). И мы это время ждали в очереди, как и остальные. Когда зашли в кабинет УЗИ, врач Белкина Л. В. в торопях всё делала. Мы понимаем, что записи все сместились, но мы заплатили за приём и хотели получить соответствующую услугу. Спросить было сложно что то, потому что врач торопилась настроить аппарат и занести всё в компьютер. Мы почувствовали себя как в муниципальной больнице, но с красивым внешним антуражем и очень дорогим приёмом! Если бы знали, что так будет, не записывались бы. И позже нам не звонили, не спрашивали обратной связи, как это делают в подобных заведениях.