ulia.g
4
0
подписчиков
0
подписок
31,5к
просмотров
Пользовалась услугами этой компании уже 8 лет и все устраивало. Но в последнюю доставку столкнулась с тем, что привезли не тот товар ( перепутали на складе паучи с желе и соусом). Просила заменить( что проще???), но сначала мой вопрос неделю рассматривали в службе, так называемой, «Заботы», но все -таки отзвонились и назначили замену на следующий день. Прождав назначенное время и не получив замены, написала в службу поддержки и они ответили, что данный товар закончился ( на сайте есть возможность его заказать, я посмотрела), поэтому не привезли и снова отправили еще на неделю заявку в службу «Заботы». Просила вернуть деньги, но мои обращения игнорируются. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании.