Снежана С
5
2
подписчика
0
подписок
27,1к
просмотров
Всего за полгода заведение сильно испортилось. От меню больше нет восторга. Рекомендую сделать ремонт как в зале, так и в уборных, поменять мебель. Что касается меню, то есть над чем поработать, пришлось сделать пар у раз возврат блюд. Посещать больше не планирую
Очень испортилось качество. Кофе будто из какого-то дешевого автомата, в шримп ролл забыли соус добавить, да и лаваш оказался жестким.
10 из 10, отличное место, на компанию из 4х человек забронировали баню на 4 часа, есть все необходимое, вернемся еще и не раз
Ассортимент хороший, а вот консультанты звезды, лишний шаг сделать уже в тягость, если не по душе работа - может стоит ее сменить
То, чего так не хватало городу и республике. Локация достойна внимания, столько лет это здание пустовало и наконец заиграло новыми красками, да еще какими. Все понравилось, начиная от дизайна и заканчивая обслуживанием
Вода вкусная, а вот менеджеров уже 2 года как менять надо. Время доставки не соблюдают, не перезванивают, еще и предлагают «может вы откажетесь тогда от нашей воды». Клиентоориентировать на «высшем» уровне, так держать.
Местоположение, порядок, качество обслуживания на хорошем уровне. Все устраивает. Есть вопросы - ответят, не посылая далеко и надолго, как часто бывает в других подобного рода местах
Отвратительное обслуживание. Оформила заказ через приложение с доставкой. Через час захожу в приложение, а статус моего заказа «отменено», звоню по номеру, указанному в приложении, ужасная связь, девушка говорит, что заказ перенаправлен в Новочебоксарск и не уведомляя меня. Прошло 15 минут после звонка, ничего не изменилось, заказ не был доставлен, никто не перезвонил, уведомление не получила. Позвонила повторно по тому же номеру, на мои возмущения девушка просто попрощалась и завершила диалог. Параллельно звонит девушка с предприятия Новочебоксарска, на этот момент время с момента оформления заказа прошло около 1,5 ч. и спокойно озвучивает мне - время ожидания 1 час. То есть вы хотите сказать я должна ждать 2,5 часа свой заказ? А если бы я не позвонила и не начала выяснять что происходит вообще со статусом моего заказа в приложении? Спасибо, что цените своих клиентов и их время. И почему при сумме заказа более 1000₽ мне посчитали еще стоимость доставки в новый город? Мне не жалко, но соблюдайте свои же условия, прописанные в приложении