Операторы очень долго не отвечают, приходится ждать по 45 минут, диалог не начинается. Дают шаблоны ответов. Помощи не оказывают. Научились блокироаать не нужные сообщения и отклюсться. Когда звонишь - та же история, ждёшь по часу, перекидывают на другого оператора. Совсем не слушают, только предлагают новые подключения. Отказываются убрать ненужную услугу.
Офис сбера в Кудепсте расположен в удобном месте. Но сотрудники весьма медлительны, очереди всегда большие. Чтобы не стоять час в очереди, попросила помочь оплатить в банкомате. На пятый раз прсьбы о помощи, сотрудница сказала, что тоже не может попадать в банкомате при оплате по куар коду, а после оплаты одной квитанции очень быстро убежала в зал, тем самым отказав в помощи оплаты по остальным квитанциям.