Альфа-Банк
Июль 2024 •
1
Ужасно медленное обслуживание. Сотрудники не опытные, еле клацают по клавишам своих ноутбуков. Пытались открыть дебетовую карту ребёнку 16 лет. 45 минут сотрудники заполняли "необходимые" бумаги, потом начали требовать заполнения анкеты родителем, с предоставлением персональных данных. Анкету необходимо заполнять от руки, предложение печатать данные не было принято - мы не печатаем. Через 50 минут мытарств приняли решение уходить из этого офиса. Бездарные, не квалифицированные и равнодушным к клиентам сотрудники.