Кирилл Н.
К
3
0
подписчиков
0
подписок
12,3к
просмотров
Насколько уютный интерьер, настолько не френдли персонал и правила.
Я не могу есть глютен — аллергия.
Заказал в абсолютно пустом кафе (ни одного посетителя) кофе, и попросил разогреть контейнер, который был с собой, очень хотелось есть.
Бариста отказала, сказала, что есть можно только то что в меню, а если тебе это никак не подходит по причине аллергии — не наши проблемы, иди в другое место.
В Москве в 2021 такой тупой и неуважительный клиентский сервис кажется дикостью, точно не ожидал такое встретить в современном культурном пространстве.
Хотел сделать подарок — футболку с принтом.
Четко указал сотруднику место размещения эмблемы (на груди), после чего пошёл по своим делам.
Забирал за 2 мин до закрытия, не проверяя, к сожалению (торопился, и имхо — сложно накосячить с такой простой работой).
Когда дарил стало понятно, что сделано ужасно криво (ни на груди, ни по центру, вообще непонятно как так можно сделать...), просто испортили подарок.
Деньги не вернули, сказали, что претензии принимаются только на месте по факту.
Футболку пришлось выкинуть.
Просто мошенники.