17 октября было написано заявление на возврат денежных средств в связи внесения изменений в полис ОСАГО. Деньги до сих пор на счет не поступили. Оператор по телефону не может ответить ни на вопросы про сроки, ни на вопросы на каком этапе рассмотрения находится мое заявление. Ответ один езжайте в офис и только тот что находится на проспекте Лихачева. Отвратительное отношение к своим клиентам. В Альфастраховании сделано все для того что бы создать максимум сложностей для клиента. Как получать деньги так любым способом можно оплатить онлайн, как возвращать так только при личном посещении.