Ужасное обслуживание, некомпетентый продавец, некомпетентное начальство у данного филиала. Заверяют гарантию 5 дней, но по факту - разворачивают на выход. Отмазываются. Самое смешное: продавец говорит/ все возвраты сейчас через электронную почту! отвечают через 2-3 дня, ждите. Пишу при нем на почту, получаю сообщение которое прикрепил 🤣🤣👍 Звоню на горячую линию по вопросу возврата, он говорит «дак это номер только по доставке, там вам не помогут». В итоге на горячей говорят «обратитесь к продавцу по поводу возврата». Снова обращаюсь к продавцу, тот говорит «ну сегодня все равно не получится, у начальства корпоратив, выходные, лучше приезжайте в другой день» Вопрос к руководству: в другой день, это когда гарантия закончится? 🤣 Никому не рекомендую этот магазин. На смене был Андрей с бейджем «Алексей» Возврат так и не сделали, потеря денег и времени. Вводят в заблуждение, будьте осторожны.
OldBoy
Октябрь 2020 •
5
Замечательный персонал, очень приятная атмосфера!! Теперь буду приходить только сюда)