Очень долгое обслуживание. За кассой один молодой человек, его коллеги сидят и смеются в подсобке, пока пицца выезжает из печи и чуть не падает на пол. Молодой человек, видимо в запаре, на кассе не успевает. Забывает, что заказывали гости. В какой-то момент он отлучился и остались только его коллеги на кухне: девушка что-то делала, а мужик стоял рядом и рассказывал веселую историю. Пока не привлек к себе внимание - никто даже не посмотрел, что стою с подносом с пиццей (хотел попросить упаковать) - изначально попросили молодого человека за кассой, который также и на выдаче, но он то ли забыл, то ли еще что-то произошло.
Качество дополнительных позиций также оставляет желать лучшего: пончики из отвратного теста и ужасный кофе. Кофе кстати сначала вообще забыли посчитать, а потом "опять сломалась" кофемашина и его долго делали. Если ц вас кофемашина ломается "опять" - наверное, надо заменить кофемашину.
Загруженная парковка и отсутствие каких то популярных брендов не дают поставить этому ТРЦ больше 4 баллов. В остальном есть хорошие рестораны, отличный кинотеатр и в целом неплохие магазины с электроникой, играми и книжный.