K. Ballet
Октябрь 2024 •
5
Занимаюсь у Галины с Ксенией уже второй год. Для себя выбрала barre и растяжку. Тренеры, влюбленные в то, что делают. Всегда расскажут, подскажут. Просто прекрасно! Девочки, огромное спасибо за ваши старания и преданность своему делу!
PROкачу
Май 2023 •
2
Брали сегодня в прокат детям машины. Все претензии к персоналу. Заинтересовать клиента не пытаются совершенно. Для старшего сына не нашлось подходящей машины из представленных не улице. Но. О чудо! Внутри была подходящая машина, которую я обнаружила случайно. И никто ее не предложил. Я сама просила ее выкатить. Младший выбирал машину сам. Парни (персонал) могли бы предупредить, что эта машина едет очень медленно. По итогу ребёнок измучился ехать. За 10 минут максимум 500 метров проехали. Если будете здесь брать машины, обязательно все спрашивайте и пробуйте. Не надейтесь, что вам что-то путное посоветуют. Владельцу проката советую отучить персонал работе.
Гостиница Новый Свет
Август 2022 •
3
Отдыхали с 15 по 25 августа 2022 года. Впечатления об этом отеле смешанные. Очень понравилась работа аниматоров, игротеки. Но этого недостаточно, чтобы оправдать номер стоимостью 17 тыс в сутки (пусть и с 3х разовым питанием). Очень много отзывов про прекрасное питание. Не соглашусь. Питание самое обычное. Я бы сказала среднее. Работа ресепшн ужасна. Единственный их плюс - не скандалят. Просто молча игнорируют, либо отвечают невнятную чепуху. Постоянно очередь, не хватает свободного администратора на решение текущих вопросов. Например, оплата стирки белья, просьба выбросить мусор и тд. Приходится тратить по 20-30 минут стоя в очереди с теми, кто заселяется и выезжает. Теперь самые отрицательные моменты: 1. В день заезда выяснилось, что слив в душевой кабине забит напрочь, вода полилась в ванную комнату. Уборщица и сантехник пришли через час, после двух звонков и моего скандала на ресепшн. Просьба вызвать управляющего проигнорирована, вставайте в очередь для решения вопроса. Уборщицы просто обедали. А то, что вода течёт на нижний этаж - это уже никого не волнует. 2. Жили мы в номере категории люкс. Замена полотенец и белья должна быть раз в три дня. Нам заменили один раз. В последний день я уже запросила ещё раз сменить. Горничная была в недоумении: ну вы же съезжаете завтра. Да, съезжаем. И перед дальней дорогой хотим отдохнуть хорошо в чистой постели с чистыми полотенцами. 3. Уборка включает в себя мойку полов и вынос мусора. Не ждите, что вам протрут зеркало, отмоют раковину и душевую кабину. Окна в номере грязные. Уборщиц не хватает, они не успевают. 4. ЗДЕСЬ ПРОШУ ВСЕМ ПОЧИТАТЬ ВНИМАТЕЛЬНО!!! Так как это один из показательных случаев гостеприимства отелей. Согласно законодательству отель с заявленными двумя звёздами должен по запросу гостя принести его багаж в номер. При заезде передо мной заселялась пара пожилых людей. Они, можно сказать, выпрашивали носильщика. Лифт не работал. Но администратор совершенно равнодушным голосом заявила, что у них нет персонала, который может это сделать. На что женщина ответила, что она уточняла этот момент при покупке путевки, и ее заверили, что проблем не будет. Ответ администратора: ну мы же не знали на тот момент, что лифт не будет работать. Занавес. За все время я не увидела ни администратора, ни управляющего, который хоть как-то контролировал все происходящее в гостинице. Очень интересно, чем занимается ген директор. Такое ощущение, что комплекс живет своей жизнью, без хорошей хозяйской руки. На фото часть волос, которые клочьями летали на балконе и плесень в душевой кабине, которой быть не должно. Если вы бронируете Люкс и хотите вид именно на бухту, уточняйте. У нас заявлен был вид на море. Да, он есть, но если выйти на балкон и смотреть с его торца. То есть такого, что вы просыпаетесь и перед вами из панорамных окон видна бухта Нового света может не быть. Наш вид был больше горы, нежели море. На фото приложу наш вид из номера. Может для кого-то это важно. Плюсы: хорошее месторасположение, персонал максимально вежлив, добродушен. Опять же анимация детская. На этом все. Больше я сюда не приехала бы. И из друзей никому не порекомендовала. Если бы не довольные дети, поставила бы твёрдые две звёзды.
Хлеб насущный
Июнь 2022 •
3
Вкусно, атмосферно. Но окна помыть не помешало бы.