Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с компанией Прорабоф. Перед тем, как начать делать ремонт, изучила все предложения в интернете, прочитала внимательно все отзывы о компаниях, и отправила туда запросы на проведение замеров и расчет сметы будущего ремонта. Стоимость ремонта у всех компаний плюс минус одинаковая, но в большей степени она зависит от типа ремонта, который вам нужен - бюджетный, евро или элитный, а также от типа жилья - в новостройке или в старом фонде. Цены на услуги по ремонту в компании Прорабоф, на мой взгляд, средние по рынку, наверное даже ниже среднего, но меня подкупили не цены, а квалифицированная работа замерщика Игоря, который не просто молча сделал замеры и ушел (как это делали замерщики из других компаний), а очень понятно ответил на все мои вопросы и разложил по полочкам что и как будет происходить дальше. Смету мне расчитали очень быстро - уже на следующий день, меня стоимость ремонта вполне устроила, даже меньше чем я ожидала. Следует сказать, что в смете указывается только стоимость работы, без стоимости материалов. Сами материалы я покупала самостоятельно и пользовалась своими личными дисконтными картами, закупать материалы напрямую через прорабов мне никто не предлагал, и это все прописано в договоре. Прораб только говорил что конкретно и в каком количестве мне нужно купить. Лишний материал я без проблем сдавала обратно в магазин.
После подписания договора прораб с бригадой приступили к работе. У меня ремонт производил прораб Сергей из Белоруссии, если это кому то интересно. Перед началом работ был создан групповой чат в вотсапе, куда регулярно загружались фотоотчеты о выполняемых работах, поэтому можно сказать, что вы наблюдаете за ходом работ в прямом эфире, можно задать какой то вопрос прорабу напрямую. После выполнения определенного этапа работ составляется акт, я принимала работы лично, после этого производила оплату. Если у меня были какие-то замечания, все недочеты исправлялись сразу, без лишних слов. Сами работы производились очень аккуратно, мусор вывозили сами рабочие. На мой взгляд, это очень разумный подход к проведению ремонтных работ, т.к. я, как клиент, не делаю никаких предоплат за работы, которые еще не сделаны, и оплачиваю только ту работу, которая сделана по факту и к которой у меня нет претензий. Работы я оплачивала наличными в офисе компании, но мне выдавали кассовый чек со штрих кодом после каждого платежа. Можно оплачивать удаленно картой, по счету, или по QR коду, если кто-то не хочет ехать в офис.
Конечно же, в процессе ремонта возникали разного рода неожиданные проблемы, например, косяки застройщика в виде трещин в кладке, кривых стен и т.д., из-за которых могла измениться стоимость работы, но сотрудники и рабочие Прорабова всегда шли навстречу в этих вопросах, за что им всем большое спасибо. После окончания ремонта в квартиру приехали мои родители, и им качество работ очень понравилось. Теперь хотим уговорить компанию отремонтировать наш загородный дом, тем более что каждый клиент Прорабова получает специальную скидку на последующие ремонты или получает вознаграждение 5-10% от сметы будущего ремонта за каждую рекомендацию, поэтому можете смело советовать компанию Прорабоф своим друзьям и знакомым, что я и буду делать.