Были 30.04 в обед - работало только 2 паспортистки, электронная очередь по факту не работала, т.к кто-то попадал вне очереди (не по талонам).
Считаю, если существует электронная очередь надо её придерживаться, иначе система не работает! И те кто отошел заполнять бланки, производить оплату, должны брать новые талоны, а не отдавать вне очереди. Т.к как правило процесс отдачи сопровождается подписью и занесением информации в журнал, что занимает определенное время!
Соответственно имея всего 2 человека в электронной очереди перед нами, прождали больше часа, так как было ещё 3 человека, которых приняли без неё.