Семен Дьяченко
6
0
подписчиков
0
подписок
106,2к
просмотров
Перед Новым годом моей супруге разбили автомобиль (Тотал). Чтобы спасти новогоднее настроение в срочном порядке приобрел ей машину, о которой она мечтала, пришлось взять автокредит (вопрос срочности), в итоге стал заемщиком в росбанке, который с 01.01.2025 сказал всем пока и перешел в Т-банк вместе со всеми своими клиентами. Мало того, что из-за этого я не мог погасить кредит 32.12.2024 (Росбанк канул в лету) и 01.01.2025 я столкнулся с мошенничеством т-банка, я прошел целый квест по пополнению счета. Не имея карты т-банка по реквизитам через банкомат можно класть максимум 450 тыс руб, мой кредит почти в 4ре раза больше этой суммы. Пришлось ехать к банкомату сбербанка, пополнять свой счет и через сбп переводить средства в т-банк. При этой манипуляции Сбербанк приостановил мои операции и 30 минут я ждал звонка из сбера. С горем пополам перевел деньги, зашел в личный кабинет т-банка, чтобы погасить кредит - приложение и ЛК в браузере отказали мне в этом выдав ошибку "что-то пошло не так" начал звонить в службу поддержки, где 43 минуты слушал, что в течении 10 минут мне ответят. Телефон сбросили-написал в поддержку, ответили, что заявка принята и деньги спишутся до 02.01.2025 включительно, заверив, что проценты за следующий день не начислятс, тк заявка сделана до 21:00. Сейчас залез в ЛК, и что Вы думаете? - сумма увеличилась. Написал в поддержку, где мне ответили, что сумма выросла, тк пришел новый день, сегодня 02.01.2025 перенесли дату погашения на 03.01.2025. НИКОГДА НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ СТАНОВИТЕСЬ КЛИЕНТАМИ Т-банка
После отрыва сухожилия грудной мышцы попал в травмопункт. Дали заключение направили на МРТ. Приехав в медскан, показал выписку из травмопункта на что получил ответ что МРТ грудной мышцы они не делают но предложили сделать мрт плечевого сустава, так как при данном исследовании будет видно место отрыва мышцы. Заплатив деньги и сделав исследования на следующий день получил заключение в котором не было ни слова про грудную мышцу. Позвонил, объяснил ситуацию пообещали в течение 12 часов присылать дополнительные разъяснения. Спустя сутки не получив разъяснений позвонил вновь. В ответ мне сказали то что про грудную мышцу мне ничего не скажут так как я заказал исследование плечевого сустава. По итогу время упущено, деньги потрачены, услуга предоставлена некачественно. Из-за ошибки персонала Meдскана сложность моей операции многократно возросла так как необходимо ждать две недели чтобы ушел отёк для того чтобы мрт и уже понимать масштабы бедствия из-за этого меня ждёт более длительная восстановление после операции я дольше время буду нетрудоспособен. Буду подавать в суд на медскан
Понравился подход к покупателю- в наличии не было товара, который мне нужен, консультант записала мой номер телефона и на следующий день позвонила, очень приятно,что специально для меня закупили непопулярный товар, теперь не надо бегать в поисках
Понравилось то, что специально для меня магазин закупает товар, которого в округе не найти и можно купить только оптом через интернет (что мне неудобно и дорого). Клиентоориентированность на уровне
Ужасное обслуживание. Заказал с собой круассан и пирожное - прождал 35 минут. Менеджер совершенно не уметает организовывать работу персонала
Работаю в Ривьере, ощущение, что сменился владелец, полностью новый ассортимент, цены как у всех, покупаю у них себе эльфбар, доволен. Скидки сотрудникам ТЦ 15%, при покупке 2-х сигарет в подарок одноразов на 400 тяг, при покупке 3-х - скидка 15%. Я доволен
Стригусь у Кристины не первый год, все никак не разберусь что мне нравится больше: она или результаты ее парикмахерских услуг
3 года обслуживаю свой автомобиль только у них. Честные и аккуратные ребята
