Чистый и приветливый персонал это только на бумаге , администратор не решает никаких вопросы , отправляет звонить на горячую линию , там человек отвечает что он занимается только бронированием , концов не найти
В номере было очень холодно, батарея еле греет , обогревателя нет, в туалете накурено , крайне недовольны остались обслуживаем