Купили стиральную машинку. Договорились о доставке, подъёме на третий этаж и установке. Обещали привезти в тот же день.
Весь вечер пытался дозвониться до указанного контакта, некоего Батыр Ака. Сбрасывает, вне зоны, просто игнорирует звонки.
На следующий день в обед звонок, привезли машинку. Водитель один, в итоге я сам вместе с ним поднимал машинку. На установку вообще отдельная бригада, до которой опять не дозвониться. В итоге вызвал сантехника, и он мне все установил.
Продавец-консультант молодец, старался помочь чем мог, дал свой контакт, но видно, что в организации полный бардак, сервис по доставке и установке просто отвратительный.
Очень рекомендую купить там продукцию компании Samsung, потому что гарантия норм, продукция норм, консультант молодец, но сразу берите свою платную доставку и установку!
