Писала им жалобу об возврате средств от компании Wildberries. Прислали ответ с рекомендацией - обращения в суд. Позвонила им с просьбой составления искового заявления в судебную инстанцию, сказали, что услуга будет стоить 10 тысяч рублей!!!
Заказывала в ИМ иглы для швейной машины. Забрала буквально на следующий день. Иглы - отличные, персонал выше всех похвал, расположение магазина (Московский пр.) удобное, НО ступеньки (чтобы подняться в этот магазин)... просто экстремальные... Я была зимой, эти ступеньки скользкие, перила в снегу... Этим магазином в основном пользуются женщины, это могут быть и каблуки, и возраст, и т.д. Просьба к руководству обратить на это внимание!