Александр К.
4
0
подписчиков
0
подписок
13,5к
просмотров
Отличный сервис! Сделал шиномонтаж на Ducati, все быстро и аккуратно. Игорю, большой респект.
Рекомендую!)
Отвратительная гостиница!
Оформил бронь, за 5 дней до заселения ее подтвердили. Приехал, пришёл на ресепшен, а мне говорят вашу бронь отменили! Как это понимать?
Мы мол вам звонили в день заселения, и хотели ещё раз подтвердить бронь, но вы не брали трубку, поэтому мы решили не аннулировать.
Ни одного звонка не было. На ресепшене всем плевать. Никакой заинтересованности в решении проблемы, ну а про клиентоорентированность ини даже не слышали.
Результат визита в Новгород: остались на улице, пришлось в спешке искать номер по гостиницам города. Как вы понимаете, в субботу ночью это та ещё задача. Ну и разумеется единственный свободный номер в городе обошёлся в 14500.
P.S. Оценки по 5бальной шкале: Месторасположение 4,
Номера 1 (не давалось увидеть изнутри),
Клиентоорентированность 1,
Персонал 1 (им просто плевать)
Отличный дилер!
Качество на высоте!
ТО провели быстро и качественно!
Цена порадовала
Помыли просто идеально!
