Елена Ломова
4
0
подписчиков
0
подписок
30,5к
просмотров
Сегодня 5 день, как магнит отменил мой заказ, на сумму 3718,13, денег до сих пор нет. В день отмены, я и звонила и писала в службу поддержки, но по телефону сказали возникли технические проблемы, а в чате написали, что курьер прибыл по адресу и не смог попасть. Тк мне нужны были продукты, я сделала ещё заказ, и мне позвонила тот же сборщик, я, пользуясь случаем, спросила, почему курьер не приехал, она сказала, что никто не приезжал, просто сделали отмену и ей пришлось всё разложить. И это подтвердило то, что я никого не видела, а я работала у окна, у меня первый этаж и я вижу всех，кто подходит к подъезду. Сегодня, на пятый день, я опять написала в поддержку, и мне ответили, что они сейчас сделали возврат денег, и они поступят в течение 3 дней. И вот тогда мне на почту пришёл чек о возврате, те мне ещё три дня сидеть без денег. Когда клали порченый перец- поддержка помогла, вернули деньги, а теперь даже не знаю, десять раз подумаю, во всяком случае, лучше сделать поэтапно 7 доставок по 500р, чем одну на 3700 и остаться без продуктов и без денег на 10 дней( как мне ответили, по закону они не нарушили мои права) думайте сами!
Дочка ходит на танцы, ей нравится- это главное. Есть разные секции, дети приходят и уходят довольные.
Очень внимательные продавцы, участливо подбирали наполнитель, витамины, и даже сверчков замороженных для спасенного нами вороненка. Какое счастье, что этот магазин в пешей доступности!