Забронировали номер через приложение Отелло, оплатили 100 процентов, в итоге приехали - а нашей брони нет, из-за различных технических особенностей, в отель информация не пришла. Вывод: администрации отеля надо перейти на нормальное цифровое сопровождение сделки, а не звонить "как ошпаренным" друг другу, когда уже гости на пороге.
Будьте внимательнее при бронировании этого отеля.
P.S. воды надо было хотя бы предложить.