Очень испортились. Заказывала в течение 2 лет. Сейчас же заказав на новый адрес, деньги сняли, перезвонил оператор и сказал, что по моему адресу заказ от 4 бутылей. Но почему тогда заказ прошёл, почему бы тогда не сделать невозможным проведение оплаты, при невозможности совершить такой заказ. Ладно, попросила отменить заказ, прошло 4 дня, деньги не вернули, звоню узнать статус возврата, а мне говорят вы его должны оформить самостоятельно на сайте, но почему оператор мне об этом изначально не сказал??? Почему такая не клиентоориентированность? Ведь можно же оформить возврат и при этом заказчику не заполнять огромную форму возврата. Помимо этого, в мобильной версии заполнить форму просто невозможно. В итоге заказала через Яндекс услуги 3 бутыль за 840 рублей по акции, для сравнения хвалоские воды за 3 бутыля предлагают 1080. Вот так и теряют клиентов
Бургер холодный, паштет замороженный, с неприятным послевкусием. На комментарий о паштете стали спорить, не говоря о том, чтобы сгладить ситуацию. Кухня значительно испортилась, раньше было вкусно, сейчас испорченный отдых.
29.12 посещали в 19:00