Очень неудобное расположение - общественный транспорт не ходит. Нет полноценных информативных досок, куда и с каким вопросом можно обратиться. Сроки регистрации неопределенные - ни расписок о приеме документов, ни копии поданных заявлений не выдают, никаких уведомлений о плановой дате готовности документов не выдают.
Покупала билет в автомате - людей за кассой никого не было. В самом кинозале как до времени начала, так и после в течение 10 минут было темно. Люди заходили в зал, спрашивая себя, туда ли пришли и будет ли кинопоказ? Очень неприятное впечатление.
Очереди!!! Маленький не проветриваемый и плохо отапливаемый холл. Посетители вынуждены стоять. Никакой электронной очереди. Абсолютно неинформативное и бестолковое расписание работы (для одних и и те же кабинетов указаны разные часы приема и приемные дни). Часы (электронное табло) ошибочно показывало время на 3 часа позже реального. Прием посетителей был частичным (все сотрудники находились на "совещании").