Фаина Ш.
4
0
подписчиков
0
подписок
16,6к
просмотров
Заказывала эклеры в подарочной упаковке. Через сервисы Яндекса заказать не удалось, созванивалась напрямую. Менеджер Екатерина собрала заказ, подарочную коробку Екатерина заказала отдельно, так как в наличии не оказалось. В общем, помогла от и до! Я очень довольна таким уровнем обслуживания!
Впервые была в этом салоне и вообще в салоне для кудрявых. Вопросов к обслуживанию у меня нет. Альбина прекрасно все провела, отвечала на мои вопросы. Делала все аккуратно. В общем от укладки я оказалось в восторге. Сам салон небольшой, есть место для ожидания. Но ужасно душно, не знаю что там летом, но вот в октябре воздуха прям не хватает. Уборная чистая, крема для рук нет (не критично, конечно, но сейчас мыло+крем повсеместно). Но что мне показалось странным, так это шторка в туалете. Я за нее не заглядывала, но звук оттуда шел, возможно это часть комнаты сотрудников, не знаю. Было некомфортно. Допускаю, что за шторкой ничего, но просто слышимость на таком высоком уровне. Предложили чай/кофе по приходу. Свои средства активно не продавали, чему я рада) но на них укладывали, и не только на них. Все дали сфоткать. В общем, салон рекомендовать могу, но с воздухом в помещении нужно что-то сделать(
Обращалась по поводу обуви duet.by.me. Были неровности на стельке, во время консультации сотрудник сказал, что не даст гарантии, что это брак. Но нашел отклейки на носах, что 100% является браком. Проговорили, что в худшем случае (суд) такой брак примет, а вот стельки не факт. Предложил с этой информацией обратиться в магазин, если будут не согласны, то даст заключение. Я так и сделала. Обратилась в магазин, магазин, конечно, не был настроен на признание ошибки, но согласился деньги вернуть. В итоге деньги возвращены. За консультацию с меня ничего не взяли. Спасибо за помощь!
В прекрасном впечатлении от этого места и от сотрудников! Не смогли заказать доставку на адрес, так как он вне зоны доставки. Позвонили в кафе, на связи со мной была Лариса, предложила варианты. В итоге заказали через курьерский сервис. Все очень быстро и вежливо, просто чудесно! Не ожидала, что моя небольшая «проблема» так быстро и легло решится. Ну а то, что эклеры здесь очень вкусные, это, наверно, уже все знают👌🏻
Отличный магазин, продавец помог сделать выбор, буду заходить ещё. Цены адекватные)