Марина
8
0
подписчиков
0
подписок
123,2к
просмотров
Филармония джазовой музыки
Санкт-Петербург • Филармония
Сохранить
Отзывчивый персонал, удобное расположение столиков, приятная атмосфера джаза. Рада, что узнала об этом месте и побывала на концерте знаменитого оркестра!
Чио Чио
Санкт-Петербург • Парикмахерская
Сохранить
Очень удобно, что можно записаться онлайн. Стригусь периодически под каре, нравится мастер Гоар. Жаль, что не всегда работает терминал для онлайн-оплаты.
Анненкирхе, Лютеранская церковь Святой Анны
Санкт-Петербург • Выставочный центр
Сохранить
Рада, что попала в кирху до её закрытия на ремонт. Из материалов выставки было интересно узнать об истории сооружения и погрузиться в эту величественную атмосферу. Рекомендую всем успеть)
K-Taste
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Приятный, дружелюбный персонал, большой выбор разной азиатской еды. Был интересный опыт приготовления лапши на специальной автоматической варке. Среди знакомых порекомендовать некому, чтобы место подходило под интересы. Приду ли сюда повторно? Нет) Но было интересно)
Мама Тата
Санкт-Петербург • Бар
Сохранить
Очень вкусная еда, не дорогая, и хорошее обслуживание. Сняла звезду только за громкую музыку, но сама музыка кайфовая! Удобное расположение и расстояние между столами🔥
Медоварус
Санкт-Петербург • Бар
Сохранить
Самый любимый бар, где всегда вкусные напитки и еда!❤️
Пышечка
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Замечательная пышечная, где вкусно и недорого. И очень приятная атмосфера и акции!)❤️
Omo korean food
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Очень вкусные блюда и большие порции! Дочери особенно понравился хрустящий вкусный корндог;)
Маsтерsкая Sтилиsтов Ольги Гоголь
Санкт-Петербург • Салон красоты
Сохранить
Обращалась за услугой завивки. На сайте салона представлены были варианты, где результат завивки спиральные локоны, которые мне как раз и были нужны. Я записалась на процедуру, объяснила какой результат хочу мастеру. Также я пояснила мастеру, что ранее делала завивку уже 2 раза, в последний раз делала её в марте 2023 года, но тогда завивка мне сделана была плохо и её итог - волнистые волосы, без спиральных завитков (спиральные завитки были у меня на волосах после первой завивки весной 2022 года, но они отросли и я решила сделать повторную завивку, но в другом месте, так как предыдущий мой мастер переехала в другой город.
После того, как я объяснила мастеру какой результат хочу, то мастер заверила, что выполнит желаемое и приступила к работе. Никаких пояснений и объяснений как будет проводится процедура, и тем более, что на моих волосах процедура не даст желаемого результата, мастер не дала. В кресле я провела итого 3-4 часа. В результате при сушке волос я увидела, что на волосах нет спиральных завитков, а есть только волны, которые были залиты большим количеством укладочного средства. Я решила, что из-за укладочного средства волосы утяжелились и не видно спиральных завитков. Так как на тот момент спина от долгого сидения сильно устала и стала побаливать, то я приняла решения уйти с чуть не досушенными волосами. К тому же было достаточно позднее время. Мастер мне сказала, чтобы я не мыла волосы два дня, а потом уложила их по методу кудрявых волос.
Через два дня я помыла и уложила волосы, но нужного результата на волосах так и не появилось.
Далее у меня произошло ухудшение здоровья, в следствие чего появились сильные боли в спине, шее и сильные головокружения, проявились осложнения из-за грыж в позвоночнике. В момент, когда боли уменьшились, я дошла до салона, чтобы показать сотрудникам салона, что мне плохо сделали завивку. Сотрудники сказали, что необходимо присутствие мастера для оценки ситуации. Потом мне написала в Ватсап сама мастер. Я ей сообщила, что результатом процедуры в 6000 рублей я не довольна, но та сообщила, что на слово мне не верят и что нужно прийти для диагностики, где мне помоют волосы и сами их уложат. Я сообщила, что в связи с состоянием здоровья я не могу наклонять голову вперед и назад и не получится помыть мне волосы, мою их только вертикально, и попросила передать информацию о моей претензии руководителю, приложив фото волос, которое я сделала сразу после процедуры в салоне. Также я готова была предоставить фото, которые делала в последние 2 месяца, где видно, что у меня до процедуры итак были пушистые и волнистые волосы. И получение того же самого результата не стоит 6000 рублей, при том, что я просила спиральные кудри.
Опущу подробности того, что я пыталась несколько раз сама звонить в салон, чтобы застать их руководителя, просила её мне перезвонить, но мне не перезванивали. Потом состоялся наконец разговор с их руководителем, Ольгой Гоголь.
Если опять же опустить все подробности, то итогом разговора было следующее: 1. Она отрицала недоработку мастера, которая не проконсультировала меня, что нужного мне результата процедура завивки в их салоне мне не даст, так как та якобы думала, что я на завивку иду не в первый раз и должна итак всё знать. 2 . Даже если бы физически мне смогли помыть голову в салоне и реально бы увидели, что от завивки мои волосы только пушистые и волнистые (а такими они были и до завивки в их салоне), и я покажу фото, которое я показывала мастеру со спиральными завитками, то их мастер может сказать. что я показывала совершенно другое фото и мне хозяйка салона не поверит, а поверит своему мастеру. В телефонном разговоре мне открытым тестом Ольга Гоголь сказала, что деньги они никогда никому не возвращали за некачественные услуги и не вернут, верят они только своим мастерам, а я как клиент, им ничего доказать не смогу.
Не рекомендую данный салон не профессиональными мастерами, в особенности мастером Галиной, и не клиентоориентированным руководством в лице Ольги Гоголь. Я потратила 6000 рублей на бесполезную для себя процедуру, которая не на пользу моим волосам, нервы и время на выяснения всей этой ситуации!!!