Архыз Сервис
Август 2021 •
1
Согласно акту приёма-передачи №2111853 от 21.07.2021 г., акта приёма имущества №9470 к договору №3691 от 22.11.2019 г., компания ООО “Архыз Сервис” забрала кулер на диагностику у ИП Журавлев Иван Иванович. Взамен кулера была предоставлена помпа, вместо аналогичного кулера, как об этом сообщается недобросовестная реклама размещенная на информационном ресурсе https://arkhyz.spb.ru/catalog/uslugi-i-servis/remont-kulera/ и вводящая потребителей в заблуждение. После десятка звонков со мной вышла на связь некая Анастасия, представилась руководителем отдела продаж, с ней мы договорились, чтобы нам вернули либо деньги, либо кулер в кратчайшие сроки. В нашу договоренность входило условие, что кулер я готов принять, если в акте будет указано, что он исправен, как 2 недели меня убеждали в этом. 06.08.2021 г. нам пытались вернуть кулер с актом, в котором написано было о частичной диагностики, и соответственно снятия с себя ответственности за его неисправности. Я, со своей стороны отказался подписывать такой акт, кулер забрали назад. По сегодняшний день 10.08.2021 г. кулер находится на диагностики, мне никто не сообщает ни сроков, ни статуса по диагностике из чего я делаю вывод, что ООО “Архыз Сервис” отказывается от своих обязательств по договору и гарантийному обслуживанию.