Задолбали врубать музыку в 12 ночи по будням! Что за тепличные дискотеки фанатов гр Максим?
Cosmos Moscow Vdnh Hotel
Август 2023 •
2
Просто отвратительный персонал
На ресепшн постоянные очереди, оплаченную бронь обрабатывают минимум 20 минут
Система хамящих охранников у лифта, и не пускающие на этаж даже при наличии электронной брони и ключей от номера (нужна обязательно распечатанная бумажка с ресепшена, на котором постоянно очереди)
Не на всех этажах есть гладильные комнаты и информация о том где ее искать. По звонку на стойку информации дают следующий ответ: "она должна быть на против *24 номера если ее там нет, побегайте по этажам поищите на других". Уборщицы не понимают и не говорят по русский
В столовой не хватает мест
В при отельной аптеке отсутствует выбор лекарств а самые ходовые предлагают продать за наличные в обход кассы
Номера стары и уставшие, сантехника очень плохо работает
На просьбы, вопросы и замечания ответ один: "нам все равно, пишите и жалуйтесь куда хотите"
Если вы испытываете ностальгию по перестроешному сервису, с жутким не уважением и отвратительным обслуживанием, вам в отели сети космас.