Мой опыт с «Финам»: тепло, профессионально, по-человечески
Если бы мне нужно было описать «Финам» в трех словах, это было бы: надежность, забота, экспертиза. Сюда действительно приятно возвращаться — не только из-за качества услуг, но и из-за атмосферы, которую создают люди.
Персонал здесь — отдельная история. Менеджеры не просто «консультанты», а настоящие профи, которые умеют слушать и объяснять сложное простыми словами. Помню, как в первый раз растерялась, выбирая стратегию инвестиций: вместо того, чтобы закидать терминами, мне предложили чай, улыбнулись и буквально «на пальцах» разложили все варианты. Никакого давления, только искреннее желание помочь.
Обслуживание — на уровне премиальных сервисов. Все документы оформляют быстро, без бюрократической волокиты, а если возникают вопросы, поддержка отвечает четко и по делу.
Что еще радует? Индивидуальный подход. Мне, например, не навязывали стандартные пакеты, а собрали решение под мои цели. Даже прислали подборку обучающих материалов после встречи — мол, «посмотрите, если будет интересно».
Короче, «Финам» — это не просто брокер. Это команда, которая верит в ваши финансовые цели так же сильно, как вы сами. Рекомендую от души, особенно если цените человеческое отношение и профессионализм без пафоса.
P.S. Да, кофе здесь вкусный. Но это уже приятный бонус :)
Отвратительно. Работают в одно окно. Невзирая на количество человек в очереди. Можно потратить несколько часов. Более того, это длится очень давно. И никаких мер не принимается
Такие скульптуры устанавливают при въезде или выезде из города. Для чего она в парке - в душе не понимаю. Полный бред. Это как раньше женщину с веслом везде устанавливали, а сейчас вот такие закидоны.
