Пришли в заведение 15 июля, в понедельник, посадка не плотная. В 21:00 нам принесли меню. Сделали выбор и хотели сделать заказ. Позвали девушку официанта, на что мимо проходя она нам ответила «сейчас сейчас». Сидим, ждём, долго ждём, когда у нас примут заказ. На часах уже 21:17, мы ждём 17 минут только, чтобы у нас его приняли. При этом картина в зале такая: одна официант, которая обещала подойти спокойно поправляет и двигает мебель; две другие сотрудницы мило и весело беседуют за кассовой зоной. Мы встали и ушли, заметя нас, нам естественно никто ничего не сказал.
Соляная Здравница
Февраль 2024 •
1
Пришли по двум сертификатам: взрослый-ребёнок, взрослый-ребёнок. Заблаговременно созванивались с администратором, чтобы узнать условия, также просматривали всю информацию на сайте. Перед входом в камеру нам сообщили, что сертификаты распространяются не на «взрослых», а исключительно на родителей. О чем мы заранее не были усведомлены. То есть, если ребёнка привели: старшие сестра, братья, дяди, тети, бабушки, дедушки, няни, то эти взрослые должны платить. Мы поинтересовались, почему так? Почему нельзя сообщить об этом заблаговременно? Нигде нет никакой информации: ни на сайте, ни в телефонном звонке. Сообщили администратору-руководителю, что это неудобно и непонятно. Вместо того, чтобы прислушаться очень неприятная женщина начала спорить и говорить что это очевидно: «Вы же не возьмёте ребёнка с улицы?» говорила она, также постоянно тыкала пальцем в сертификат, приговаривала : «Вы видите, тут написано все подробности уточняйте у администратора». Мы ей объяснили, что такую суперважную вещь нужно писать или хотя бы уточнять в звонке , чтобы не было непонимания, как это произошло с нами. В ответ получили повторное тыканье в сертификат, споры и доказывание своей правоты. В итоге в услуге нам не отказали, это было понятно в самом начале. Однако в самом конце перед тем, как проводить в камеру, одной из двух старших сестёр сообщили, что она должна оплатить услугу потом. Что? И это несмотря на то, что был сертификат на ДВОИХ взрослых. Второго взрослого человека заставили платить в самом конце. Хотя изначально речи об этом не шло. И хотя женщина рьяно спорила о том, что детей должны привезти именно родители. Она всем видом показывала, что идёт к нам на уступки, и пустит нас в камеру, да и о доп оплате никакой речи и не шло.
На вопрос: «Почему нужно платить, если есть сертификат?» администратор-руководитель просто отказала предоставить услугу по сертификату, обвинив клиента в том, что это он не хочет платить, что у него слишком много претензий (цитата) и что она передаст данные куда надо и будет разбирательство😅. Вот такая вот «милая» женщина держит эту соляную здравницу. Придумывает правила на ходу и сама же их нарушает, правда частично, так как удобно ей. Так что если вы пришли по сертификату на бесплатную услугу, будь готовы к «платным» сюрпризам в самый последний момент.
One Price Coffee
Сентябрь 2022 •
5
Очень люблю эту кофейню❤️ Ребята всегда делают кофе качественно и быстро. В современной суматохе, когда хочется взять перед работой быстренько кофе, а не ждать пол века - ребята всегда выручают. Кофе очень вкусный, не горький, пенка восторг, пить одно удовольствие 🙌🏻