Отвратительно.
Я не поняла почему сотрудники отделения общаются с законопослушными гражданами, которые пришли получить свой паспорт, как с уголовниками-рецедивистами?
На ровном месте паспорт пришлось получать со скандалом, пришла в назначенное время со всеми документами и оплаченной пошлиной, но сотрудница отделения все равно была не довольна что я посмела отвлекать ее в рабочее время просьбой исполнить ее рабочие обязанности. Считаю н едопустимым такое поведение должностного лица.