Добрый день! Хочу рассказать о самом отвратительном сервисе по ремонту часов.
16 августа 24г. Обратился с просьбой привезти часы в идеальное техническое и внешнее состояние.
Присвоили номер 2249, все прям хорошо, вроде солидно, подумал, серьезные ребята.
Провели диагностику (10.000₽) и вне зависимости будете делать у них или нет, эту сумму вы однозначно платите.
Спустя дней 10 приходит вердикт, все работы будут стоить 40.000
Хорошо, без проблем соглашаюсь, обозначаются сроки 2-3 недели
Спустя 3 недели обращаюсь в сервис, сообщили, что не готово, что-то там ждем
И вот мне 10.10 улетать, прошу по телефону в начале октября вернуть мне часы так, как они есть (мастер заверил, что все работы проделаны, часы идеально работают, но мы ждем белые метки на корпусе часов), ведь если вы не забираете после их звонка, вы платите за хранение ваших часов
Ну думаю, раз часы исправны, заберу, потом разберемся
Звонил по телефону раза 3
И каждый раз «ой, вашими часами занимаюсь не я, передам вашему менеджеру, чтоб он вам позвонил»
Как понимаем, никто мне не позвонил
Тут уж не знаю, вопрос к Григорию которому все равно или к его напарнику который не передал, я пришел, напарник Григория (Андрей кажется) оформил заявку на возврат и уверил меня, что Григорий очень порядочный, он точно звонил, просто Вы дурак, но вот чудо, пришел я забрать свои часы и встречает меня Григорий (тот самый менеджер)
Заверил, что все идеально работает, как новые, но вот метки не пришли.
«Можем вернуть 06.10, но по приезду приходите к нам, метки точно будут, 20 минут я вам их установлю»
Ну я счастливый, что часы идеально ходят, пусть и внешне работы не проведены.
Вернулся спустя месяц, звоню, меток нет, но не переживайте, все будет, еще неделю подождем(заверил меня Григорий)
Спустя неделю опять та же пляска «я передам Григорию, он вам позвонит»
И так прошел еще один месяц….
Заметил, что часы не держат ход и 18 часов(механика, заявлено 38 часов)
Ну думаю, вот он момент, когда стоит самому сходить, часы же на гарантии
Прихожу
И сидит дорогой Григорий)
Узнав о моей проблеме я услышал
«А что вы хотели, часы то не новые, ну я приму у вас на ремонт, но это опять диагностика, опять ждать, поверьте, ничего не поменяется, они ж не новые, ах да, и метки ваши не пришли, я вам позвоню»
Сегодня уже 27 декабря, так мне никто и не позвонил, так часы никто и не отремонтировал, простыми словами, сервиса 0
Если кто-то желает выбросить на ветер деньги и ждать годами, welcome, в данном вопросе ребята спецы.
Барвиха Lounge
Июнь 2024 •
5
Прекрасное заведение
Кальяны топ
Автоэмали
Июнь 2024 •
5
Мастера супер
Никто не мог подобрать краску на мою машину, но тут оказались профессионалы своего дела 🔥
Дубль три
Февраль 2023 •
1
На данный момент в данном заведение работает ужасная администрация
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности
Уже был в данном заведении полгода назад, было все весьма неплохо
Во-второй раз приобрел купон на Биглионе, изначально скажу, что предоплаты в данной организации ни за какие услуги нет, но произошло так, что нам пришлось отменить бронь и на вопрос, что же с моим купоном, получен был ответ: он погашен
Отвратительно.
Долина Цветов
Февраль 2023 •
5
Заходил в этот магазин, отличные девочки Виктория, Диана и Анна, дарят отличное настроение и всегда помогут с выбором цветочков! Цветочки свежие и красивые, советую !
Московская Зеркальная фабрика
Август 2022 •
5
0529037-к05 Заказал душевую,менеджер Ярослав топ!
Nebo Lounge
Февраль 2022 •
5
Все понравилось, приятная атмосфера, вкусные и дымные кальяны!
Атлас
Сентябрь 2020 •
5
Лучшая мойка в данной округе, боксы аккуратные, огромная парковка, нет толкучки, моют быстро и качественно, хорошо высушивают (продувают воздухом)
Соотношение цена/качество 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
Однозначно рекомендую
Альфа Мерседес
Сентябрь 2020 •
5
Друг посоветовал посетить данный сервис (у него ешка и гелик) обслуживается там давно.
На моей машине заменили акпп, аккуратно установили новую торпеду, помогли разобраться с электрикой!
У мастеров действительно золотые руки, знают свою работу на все 100%
Безумно доволен сервисом
Теперь постоянный клиент
Вдох Выдох
Ноябрь 2019 •
5
Отличное заведение, приятная атмосфера, всегда дымные и сочные кальяны, персонал просто на ура!