Отдыхали в феврале в данном отеле, помимо неочищенной территории (из-за чего все дорожки были во льду) было проблематично передвигаться между корпусами. На замечание о нечищенной дорожке отреагировали только через день.
В номерах были постоянные перебои с горячей водой и отоплением.
Сами номера оставляют желать лучшего, на третий день отдыха заметили в номере мышь!
Администраторы на все замечания либо реагировали с задержкой в целый день, либо не реагировали вовсе.
Впечатления об отдыхе в этом отеле остались к сожалению ужасные(
Невозможно долгие очереди, в чем проблема сделать отдельное окно для выдачи и принятия почтовых отправлений? Чтобы получить важные документы, нужно стоять в очереди с людьми, которые пришли на почту оплатить телефон или интернет с к оммунальными.
Ходим сюда каждый год на мой день рождения и с каждым годом обслуживание все хуже и хуже. Официанты грубые, кидают тарелки на стол, не могут грамотно объяснить гостям меню. Однако по кухне никаких вопросов, четкие 5 баллов!)