Заказали суши, сказали ожидание час 1,5,в итоге 3 часа прождали. Звонили диспетчеру, сказали что курьер 40 минут назад выехал... В итоге, всё привезли холодное... Я всё понимаю, пятница, загрузка. Но тогда и время примерно ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО оговаривайте клиенту.
