Услуга не была оказана по причине того, что на очередь, состяющую из 20 человек работало одно окно, где один клиент обслуживался в районе 40 минут. Отношение сотрудников отдела хамское, работники некомпенетны тем, что не могут справиться со своими обязанностями из-за неумения пользоваться ПК и технологиями 21 века