Заказала роллы 24.03 с доставкой на 26.03. Заказ привез курьер вовремя (предварительно позвонил и когда приехал), заказ собран полностью, включая зубочистки и жвачки даже. Все упаковано хорошо, аккуратно.
Про качество еды - не пожалела, очень вкусно, свежие продукты, нет перебора с топпингами и сливочным сыром в роллах. Рыба и морепродукты сомнений по качеству не вызывают. Роллов было много и разных, и наборы и отдельные порции, придраться мне и гостям не к чему. Особая рекомендация - ролл с лососем и трюфельным соусом, безумно вкусно! Также попробовали сметанник с вареной сгущенкой и манго - нежный и сбалансированный!
Это любовь с аромата! Не позаботилась заранее и обратилась в 10 утра, быстро сориентировали, что могут успеть приготовить и это не мало, полноценный обед на 9 человек!!! Доставка без задержек, упаковано все отлично, в нежном лаваше шашлык был горячий и очень-очень вкусный! Мясо тает во рту, сочное, мягкое, без прожилок и жира лишнего, приправлено луком и помидорками. Это 10 из 10! Я благодарю за отзывчивость и качество❤️ теперь только с вами!
Я не верю, что это могло произойти, но это случилось...
Заказали банкет по случаю юбилея мамы, 60 лет, за несколько дней приехали в ресторан, с администратором обо всем договорились, в том числе и о том, что у нас будет свой торт.
К качеству кухни и обслуживанию вопросов у нас не возникало в процессе торжества, официант нам достался отличный - Никита 👌🏻 и спасибо ему за стойкость и мужество после невероятного косяка администрации ресторана. Торт, который был приготовлен для моей мамы, был вручен другим людям! Да, вот так оказывается может случиться даже в заведении с высокими оценками и отзывами :(
К моменту подачи десерта и поздравления, сотрудники ресторана вынесли кусочек чизкейка с фейерверком (комплимент от ресторана имениннику), а через 5 минут после моего предложения подать торт, который мы все ждали, выяснилось, что его уже подали...но не нам🤦🏼♀️
Да, была компенсация десертами, имеющимися в ресторане, да, у нашего официанта от переживаний дергался глаз и его было жаль не меньше..но
Уважаемая администрация ресторана, куда вы все попрятались в этот момент???!!! Почему за вас отдувались официанты, которые не были в курсе данного вопроса, и им приходилось наблюдать наши растерянные лица и извиняться в сотый раз за этот косяк?
А про эмоции моей мамы и наших гостей говорить и не приходится... Не получится уравнять на весах приготовленный целый торт персонально для моей мамы и порционные десерты ресторана...