Хамское отношение к клиенту уже с самого порога. Такого я еще нигде не встречал. Согласен с другими комментаторами, что с такой конкуренцией очень странно так относиться к клиентам.
Никому не рекомендую это унылое заведение с ведущими себя по-хамски сотрудниками. Настолько неприятно, что собираюсь написать в Роспотребнадзор.