Хорошее место!
Отличное местоположение, классный бассейн и вкусные завтраки это главные плюсы которые запомнились.
Теперь к минусам за которые снял одну звезду
1) это насекомые , было очень много Жуков (поймал штук 10) и ночью не давали спать мухи ( как они попали в номер при наличии Москитной сетки непонятно)
2) купили самый дорогой номер, но при заселении не спросили на каком этаже будет удобнее , а по умолчанию заселили на первый ( хотя второй этаж как оказалось был свободен )
3) из минусов первого этажа прекрасно слышно как разгорается камин в холле и чьи то разговоры. Если будет шумная компания, конфликта не избежать.
4) не работал котел с горячей водой, устраняли неполадку 2 часа
Отвратительное обслуживание в магазине ТЦ галактика, клиентоориентированность на нуле! Пришли купить духовой шкаф, перед покупкой хотели уточнить пару деталей , к нам за 20 минут не подошёл ни один консультант, по нашей просьбе позвать кого-нибудь - два человека сказали что они не разбираются в этой сфере и обещали позвать какого то консультанта , который судя по всему оказался «невидимкой».
Прошу руководство компании обратить внимание на эту точку продаж и повысить сервис. Потому что ваша Компания потеряла как минимум 100 000 рублей, нам необходима была вытяжка и посудомойка, и варочная панель , но мы будем рассматривать данный продукт в других магазинах.
Ставлю 2 , а не ноль - только потому что на складе работают хорошие ребята и помогли с загрузкой товара.
Отличный ресторан. Делали тут свадьбу , все очень вкусно , лаконично, гости все поместились, было очень просторно. Управляющая лично все контролирует, все гости остались довольны!