Мария Ф.
2
0
подписчиков
0
подписок
377,5к
просмотров
Я очень много и часто хожу в бургерную Farш и к еде нет претензий, но есть огромная претензия к доставке из этого ресторана. Заказ был сделан в пятницу вечером на сайте ресторана, перед этим я проверила, что мой адрес входит в зону доставки. Сделала заказ с меня списали деньги, не прислав никакого подтверждения и номера заказа. Только пришел чёк на mail. Через 1,5 часа я решила позвонить и узнать где мой заказ, в ответ мне сказали, что заказ отменен, деньги вернем в течении 3 дней. Объясните пожалуйста, это нормально не позвонить и не сообщить, что заказ отменен? Я считаю, что это полнейшее неуважение к клиенту.