Здравствуйте! Совсем недавно я узнала о том, что нахожусь в прекрасном положении. Записалась на 24.05.24 в 19:30 на прием к Окишевой, читала отзывы о том, что врач прекрасный.
Я опоздала на свою прием на 5 мин, ситуация на дорогах города в это время не лучшая.
Пришла в консультацию в 19:35, сразу же взяла талон!, прошла к кабинету, ждала вызова 2 минуты. Ко мне подошла женщина, видимо медсестра. Я спокойно объяснила ситуацию, что опоздала на 5 минут, мне нужно на прием. На что услышала «Не нужно было опаздывать! В следующий раз приходите вовремя!» и ушла в направлении другого кабинета, из которого как раз выглянула Татьяна Борисовна, которая возмущено сказала «Опаздывать не надо! Пусть записывается снова» и продолжила собираться.
Да не вопрос, только запись доступна через неделю-две.
Рабочий день в данной женской консультации заканчивается в 20:00. Принять меня отказались. Рабочее время приема Татьяны Борисовны в четные дни 14:00 - 20:00. Время 19:37. Я спросила, могу ли я сейчас пройти к другому врачу, есть ли такая возможность. «Нет. Вы время видели? 19:37». Я говорю «У вас рабочий день до 20:00». На что мне ответили «И что? Нам что теперь, работать по 28 часов?»
А кто заставляет работать по 28 часов? У меня были волнующие меня вопросы, я объяснила ситуацию. Да, я виновата, что опоздала на 5 минут. Но отношение к пациентов должно быть более уважительным, чем то, что я ощутила на себе сегодня.
СИН
Декабрь 2023 •
5
Классный магазин с большим выбором!
Много всего новогоднего сейчас можно найти здесь 🎄❄️