Сдали поставку по FBO 04.03.2025 долго висела в статусе «готова к отгрузке, теперь перешла в статус «просрочено». Как понимаем она утеряна где-то на складе.
В поддержке говорят приложите ТРН с подписью и печатью озон, тогда начнем розыск.
ТРН у нас нет.
По камерам прекрасно можно отследить во сколько машина заехала и как она сдала поставку, но озон нужна бумажка, без нее они поднимают ручки и говорят решать проблему не будем.
Ни с каким складом озон за годы работы таких вопросов не был, впервые решили съездить в Домодедово.
Селлеры будьте внимательны с этим складом. Бардак там!
