Евгения Черномырдина
7
0
подписчиков
0
подписок
1,4м
просмотров
Самый замечательный педиатр в данной поликлинике - Марчук Владислав Алексеевич. Огромное спасибо за чуткость, профессионализм и любовь к детям. Всегда с улыбкой и пониманием.
Огромную благодарность хочется выразить врачу Хабриеву Идрису Мухарбековичу за профессионализм и чуткое, человеческое отношение к пациентам. Спасибо! Сам онкоцентр современный и функциональный, с отличными, высококвалифицированными врачами.
Девочки, это круто! Замечательные мастера Евгений и Мария сделали мне маникюр и педикюр с покрытием за 2 часа! Комфортно, качественно, быстро. Рекомендую однозначно!
Очень атмосферное место. Весь вечер пятницы играла классная группа. Официант Александр поднял настроение и обслужил нас по первому разряду! Спасибо! Также спасибо повторам, блюда за демократичную цену - на уровне!
Потрясающий мастер Любовь подарила мне очень красивый цвет волос техникой AirTouch. Очень довольна работой стилиста и качеством обслуживания. Еще и сделали скидку на первое посещение! Спасибо!
Ранее много раз пользовалась услугами данной компании, проблем не возникало. Но, к сожалению, в последний раз, они меня разочаровали: 1. Потолок сделали с изъянами, на потолке образовались складки, я написала об этом сотрудникам компании - меня проигнорировали и никак не попытались урегулировать ситуацию.
2. Отвалилась закладная под карниз в ванной, которую также по отдельной просьбе, естественно с доплатой, делали сотрудники компании Пикассо. Я также обратилась к ним с просьбой урегулировать ситуацию - снова игнор и отсутствие желания отстоять свою репутацию и не потерять постоянного клиента.
Пришлось обратиться в другую компанию за помощью, так как это не их объект, за простую работу (снять кусок полотна, закрепить закладную и вернуть обратно) с меня попросили 5000 руб.
Очень жаль, что команда Пикассо плевать хотела на своих клиентов и нести ответственность за свои «косяки». Урегулировать ситуацию я пыталась без писанины плохих отзывов.
Потрясающая атмосфера! Прекрасная кухня! Очень чистые и уютные туалеты + милые мелочи в виде роликов для одежды и губки для обуви. Официант МАКСИМ был очень вежлив и обслужил нас быстро и был очень доброжелателен!
Гинекологическое отделение. Прибывание в стационаре: с 10 по 12 октября 2020 г.
Доброго времени суток!
Меня зовут Женя, мне 26 лет. 10 октября меня привезли на скорой в гинекологическое отделение больницы им. Иноземцева (бывшая больница №36) с кровотечением при беременности на сроке 4-5 недель. К сожалению, сохранить беременность не удалось, случился выкидыш и затем была произведена вакуумная чистка.
Эту информацию я указываю, для того, чтобы читатель отзыва понимал, что психологическое состояние пациента, при таких обстоятельствах, оставляет желать лучшего.
Приемное отделение:
В приёмном отделении меня встретила дежурная акушер-гинеколог. В первую очередь врача смутило то, что я плачу. Врач при мне (как будто меня нет рядом), с очень недовольной интонацией задал вопрос медсестре, которая так же находилась в приемной: «К нам сегодня все в таком состоянии поступать будут?». Затем был произведён осмотр, врач объяснила мне, что очень велика вероятность того, что у меня замершая беременность и я должна быть морально готова к плохому исходу (но как выяснилось на узи утром, на момент осмотра в приёмном отделении, выкидыш уже произошёл. Мог это заметить врач при осмотре или нет я судить не берусь, так как не являюсь профессионалом). Затем меня проводили в гинекологическое отделение для прибывания на стационарном лечении.
Гинекологическое отделение:
Гинекологическое отделение в данной Больнице - это отдельный вид «искусства».
Сначала хочется немного перечислить смущающие моменты в качестве уборки и состоянии мебели (это не столь важно, но внимание привлекает): на каждом постельном белье в палате желтые и тёмные пятна, сломана ручка на двери в душевую (закрыть дверь, чтобы она была не на распашку, не возможно), сломан выключатель прикроватной лампы, краны и раковины в жиру (уборщица протирает их каким-то странным составом или грязной тряпкой), туалет не моют, после выписки пациента меняют только пастельное белье, тумбочки даже не протирают.
На утреннем обходе дежурного врача попросили обратить внимание, что у соседки по палате, после операции на мочевой пузырь и матку очень слабая проходимость мочи. Никаких действий с ее стороны предпринято не было. Врача, проводившего операцию вызвала медсестра осуществляющая перевязку часом позднее. Затем та же пациентка сообщила врачу на обходе об очень высоком давлении и плохом самочувствии, на что получила ответ: «Выпейте таблетку от давления, которая в вас с собой есть».
Утром 11 октября, на УЗИ выяснилось, что случился выкидыш и плодное яйцо обнаружено не было (в субботу, 9 октября, на узи другого специалиста плодное яйцо присутствовало в матке). Хочется сказать спасибо врачу узи за такт и мягкость при информировании пациента о неприятном исходе. В данном отделении чувство такта является большой редкостью. После получения плохой новости я была отправлена в палату для ожидания осмотра акушера-гинеколога.
Осмотр врача происходил при студентах медицинского вуза. Это меня не смущало, меня смутило то, что при студентах, присутствующий со студентами врач позволила задать мне следующий вопрос: «ЧЁ вы плачете?». Я начала объяснять, что 30 минут назад мне сообщили о выкидыше. Выяснилось, что ни один врач на осмотре (их присутствовало несколько, помимо студентов) не знал об этой информации, прошу обратить внимание на то, что кабинет УЗИ и кабинет, в котором проходил осмотр находится по соседству. Единственное, что я услышала по результатам осмотра: «Идите в палату и ждите, когда Вас вызовут на чистку».
Процесс чистки описывать трудно, так как данная процедура происходит под наркозом, хочется только сказать, что введение наркоза и подготовка к операции происходила МОЛЧА. Мне никто ничего не объяснил, просто сухо указывали что делать. Затем меня привезли в палату в огромном спадающем подгузнике, который был одет криво и кровь протекла на одежду.
Ночью, с 11 по 12 октября, совершенно не удавалось уснуть, факторов масса: тяжёлое эмоциональное состояние, храпящие соседки (6 человек в палате), нестандартная и нервная обстановка.
В итоге я пошла к медсёстрам и дежурному врачу сообщить, что за 2 ночи прибывания в Больнице я поспала 3 часа + 30 минут во время наркоза. Попросила дать мне успокоительное или снотворное. Ответ подучила следующий: “В нашем отделении нет таких медикаментов». Простите, в гинекологическом отделении, где систематически происходят похожие на мою ситуации нет успокоительного?
После того, как я настояла на том, что мне требуется помощь, мне вкололи димедрол. Ночью я так и не уснула.
Я понимаю, что работа акушера- гинеколога в подобного рода больницах - это «конвейер», но профессионализм акушера-гинеколога и сотрудников гинекологического отделения заключается также в психологической осведомлённости, существовании нравственных принципов и чувстве такта. К сожалению, такие качества присутствуют только у нескольких медицинских работников данного отделения.
Больничный дали на 2 дня, через день после чистки уже на работу, что тоже конечно вызывает много вопросов.
Я прошу людей, читающих этот отзыв, если у вас есть возможность попытаться исправить сложившуюся ситуацию - подключитесь к исправлению настолько бестактного, безучастного и «сухого» отношения медицинских работников к своим пациентам. От этого, в том числе, зависит выздоровление пациентов и репутация медицинского учреждения.