Алекс Б.
5
0
подписчиков
0
подписок
502,1к
просмотров
Заказывал две двери. Цены и правда достаточно демократичные, и качество на хорошем уровне. Сначала хотел торекс, но он оказался почти в два раза дороже. Порадовала возможность расширения проёма. Дверями в целом доволен
Магазин хороший. Качество самих дверей хорошее. Правда была проблема с одной ручкой(заводской брак - стиралось покрытие), но поменяли без проблем. Правда остался неприятный осадок по некоторым нюансам. Первое - подсчет всех материалов и работ проводился на маленьком листочке, где ничего не видно и непонятно что написано (у нас было очень много позиций) в общем разобрать там ничего невозможно и процесс записи в двух экземплярах занимает целую вечность. На дворе был 2019 и оформление таких вещей через компьютер по моему само собой разумеющаяся вещь. Второе - непонятная ситуация с установщиками. При заказе назначили установщиков и дату. Затем перезвонил другой консультант и перенес дату. Я по пути заехал в магазин еще раз уточнить дату и мне сказали опять первую дату, причем консультант который мне звонил и переназначал дату, доказывал мне что такого не было. Мне пришлось включить им запись разговора, и после этого они сказали что это была ошибка, и назначили опять первую дату. После того как я уехал, мне опять позвонил второй консультант и опять назначил вторую дату, сказав что это уже железно. Создается впечатление что этот консультант дает заказы на установку левым мастерам в обход конторы. Впрочем установили вроде не плохо, но по прошествии года косяки немного сошлись во внутрь, открыв небольшие щели, которые надо замазать затиркой. В целом впечатление скорее положительное.
При покупке авто менеджер попытался навязать нам дополнительные опции на 17 т.р. со словами что так все салоны делают, и у нас по другому не получится купить авто. Я позвонил в салон на строителей, и там мне сказали что есть такая же машина без опций. После предъявления этой информации менеджеру, он немного поломался и согласился нам машину отдать без опций. Дальше думайте сами.
Ждал 20 минут. Не дождался, ушёл. Из 6 окон работает 2. Причем два сотрудника сидели на своих местах и не принимали, а два места пустовало и были поставлены таблички " сотрудник работает с документами". Я разочарован. Банк должен уважать своих клиентов, и ценить их время.
Заказал плитку, сказали привезут через 3 дня. Потом перезвонили и сказали что будет через 2 недели, в итоге 18 дней прошло, плитки нет. А деньги я отдал сразу. Вот так вот.
