Алёна
7
0
подписчиков
0
подписок
15,2к
просмотров
Браунфитнес
Новосибирск • Фитнес-клуб
Сохранить
Имела неосторожность поинтересоваться расписанием групповых занятий в этом клубе. После чего началась бомбардировка рекламными сообщениями, а также звонками от администраторов, тренеров и пр. Номера рассылок были мной заблокированы. Уже трижды я просила исключить меня из всяческих списков рассылок. А воз и ныне там - мне звонит робот с самыми выгодными предложениями от БраунФитнес
My home Your home
Санкт-Петербург • Жильё посуточно
Сохранить
Газовая колонка была неисправна, соответственно, не было горячей воды на кухне и в одной из ванных, и 5 девушкам, которые собирались с комфортом расположиться в квартире на 200 кв.м пришлось составлять график посещения душевой. Ко всему прочему пришлось потратить не мало времени на объяснение арендодателю, в чем состоит проблема и её специфика, а также где в их квартире находится газовая колонка! Проблема решена не была - горячая вода так и не потекла. Предоставленная туалетная бумага проставляла из себя 3 мотка, израсходованных на 2/3, впервые с таким сервисом столкнулась 😳 простояли 20 минут на улице в ожидании, когда нам скинут инструкцию, как попасть в квартиру, менеджер почему-то призабыл это сделать🤷🏻♀️ Чистота помещения на 3ку( Из плюсов, окромя локации и интерьера, можно отметить удобные кровати👍🏼
Фа соль
Новосибирск • Курсы и мастер-классы
Сохранить
Разбавлю медовые отзывы.
Сегодня поступил звонок от этой школы, звонил "робот". Спасибо, очень приятно. Отвечать на звонок мне было неудобно, но я взяла трубку, а там меня порадовала бодрая запись. В вокальных уроках у меня потребности нет, я нигде не оставляла заявок и вообще не интересуюсь этой темой. Неясно, кого школа собирается привлечь такими методами. Вероятно, уважения к потенциальным клиентам, да и просто людям, в этом месте не питают
Новый очаг
Светлогорск • Кафе
Сохранить
Харчо пересоленый, Саперави ненастоящее, салаты подозрительные🧐
Вид и обслуживание хороши, за них и звездочки
Minty Sky
Омск • Ювелирные камни
Сохранить
Если вы хотите что-нибудь приобрести у этой компании - не делайте это. Опишу свой опыт.
4 декабря я сделала заказ на сайте компании пяти позиций, выбрала доставку почтой, оплатила заказ. Пришло письмо подтверждения, мне оставалось ждать - на сайте указан отправка в течении 3-7 рабочих дней + доставка почтой.
16 декабря я связалась с продавцом, что бы узнать статус заказа, так как трэк-номер мне предоставлен не был. Мне ответили "Ваш заказ передан на почту. Трек номера выдаются нам большими партиями и с задержкой, пожалуйста не переживайте". Странное объяснение, исходя из моего опыта общения с транспортными компаиями и почтой, трэк-номер выдается в момент отправки и по сути является документом, подтверждающим эту самую отправку.
20 декабря "мятное небо" вновь не смогло предоставить мне номер отслеживания.
27 декабря, я попросила "мятное небо" оформить возврат денежных средств, так ка очевидно, что заказ до сих пор не отправлен, и продавец нарушил все сроки. На это письмо не ответили.
28 декабря приложение "Почты России" сообщила мне, что на мое имя отправлена посылка. Возможно продавца напугал запрос на возврат? А само "мятное небо" сообщили следующее "Ваш заказ по техническим причинам был разделен на две части". Вот это поворот.
Через пару дне отправление поступило на мою почту, и я забрала посылку, в которой было две позиции из заказанных пяти. Также стало очевидным, что продавец в нашей переписке от 16 и 20 декабря просто мне ВРАЛ.
Судьба второй части заказа осталось неизвестной. 15 января я вновь связалась с "мятным небом". Используя нецензурные выражения, удалось добиться от продавца согласия на возврат оплаты за недополученный заказ.
26 января, я возврат так и не получила.
Отмечу, что продавец ни разу не связывался со мной по поводу невозможности выполнить заказ в срок. Добросовестные компании всегда предлагает клиенту отменить заказ (или сократить его), если клиент не готов ждать.
Что касается качества изделий - соответствует цене со скидкой 70%. Полной стоимости изделия не соответствуют.
На серебряных украшениях отсутствуют оттиски именника изготовителя и государственного пробирного клейма. А вроде как должны.
Делайте выводы, не должно приобретение украшений нести столь негативный опыт.
Продавцу просто плевать на покупателя, ощущение, что это мошенническая схема. Откуда положительные отзывы не ясно.
P.S. Я получила возврат сразу же после угрозы обратиться в Роспотребнадзор, до этого "никто не шевелился". Крайне негативный опыт