Наталья Клейн
5
0
подписчиков
0
подписок
127,2к
просмотров
В начале 2023 г. приобрела сим-карту Мегафон с безлимитным интернетом и пакетом минут. прошло чуть больше полугода, при просмотре информации в личном кабинете обнаружила, что безлимита нет, есть только 50 Гб. написала в техподдержку компании, там ответили, у нас гарантия полгода, а дальше не их проблемы. в общем сейчас плата по тарифу поднялась, безлимит убрали, никакой экономии не получила. самое интересное, что мне не пошли на встречу - не предложили другой тариф, скидку или что-то еще. компания не клиентоориентированная, поддержка никакая. не рекомендую.
Звонила в пятницу с 15.00 до 15.30. ни юристы, ни бухгалтера на звонки не отвечают. рабочий день у вас еще не кончился. никакого сервиса. буду жаловаться вашему руководителю
минус одна звезда за очереди, которых стало больше после перепланировки. каждый раз приходится ждать по 15-20 минут.
Специально ко Дню рождения подруги зашла в каталог, чтобы ознакомиться с ассортиментом растений. хотела ей мандарин купить. в каталоге пишет 4 каламондина микс в наличии. приехала, нашла только два. один вообще нетоварного вида с клещами, второй ничего, но залит. сверила по приложению, 4 в наличии пишет, а по факту 2. спросила консультанта, она сказала, что все на витрине. так ни с чем и уехала. аза комнатными растениями совсем не следите, они вас пыльные и с паразитами, плюс наличие в каталоге и в магазине не совпадает.
Который раз замечаю, что цена на полке и на кассе разная. Когда идут акции, ценники после ее окончания не меняются вовремя и не выставляются вовремя, когда акция начинается. На кассе девушки сидят, всегда здороваюсь с ними, спасибо говорю. А они как воды в рот набрали. Мне не обидно и из-за нескольких рублей скандал устраивать не буду, но регулярный обман с ценниками выливается для бюджета моей семьи в копеечку.
Заходили с мужем на днях. Уборщицы мыли двери. Одна из них тряпкой замахнулась на мужа за то, что тот решил выйти через дверь, которую она мыла. После такого инцидента уже нет желания даже заходить в торговый центр
Писали по поводу несанкционированной свалки в санэпидемстанцию. те приехали, посмотрели, отправили бумагу в администрацию. и вот уже два месяца молчание. ни писем, ни звонков. работать будете или как, господа чиновники?!
Мне не нравится ваш подход к покупателям. Нужно самому выкладывать из корзинки все, что ты набрал. А потом складывать это со стола, через который ежедневно проходят сотни грязных рук. Сделайте тогда кассы самообслуживания, раз кассирам лень переложить продукты из одной корзинки в другую. И перестаньте, наконец, играть с ценниками. В отделе с/в рыбы у вас вечный бардак. То, что есть в наличии, на это ценников нет. А на то, чего нет, ценники есть. Вот и выходит, что на кассе тебя поджидает сюрприз в виде цены. Больше к вам не пойду