Взяли тур, внесли предоплату. Но к вечеру заболел ребенок (прошу прощения за подробности, началась рвота).
Пишу Наталье (которая нам выдала брошюру), что не сможем поехать, прошу вернуть предоплату. На что в ответ, резкое нет, предоплата не возвращается. На секундочку ни в брошюре, ни в телефонном позже разговоре данную информацию не озвучивают. Я ей об этом написала, в ответ тишина, сообщения читает, но не отвечает. Никогда не обращайтесь в данное турагентство. Полный обман и грубиянство.
