Елена К.
Е
2
0
подписчиков
0
подписок
168,3к
просмотров
Доброго дня, плохо отлажена работа с клиентами. Хотелось бы получить более приветливый голос администраторов, стоимость предоставляемых услуг это предполагает, не бюджетно и далеко не бюджетно....
Дозвониться возможно не по всем номерам, а , если попадешь на единую линию, то совсем все погибло. Записать не могут, потому что не позволяет в данный момент какая то возможность и вот такие завуалированные ответы. На вопрос "и, что же делать? Ехать на Свердлова и записываться?"
Мне ответили, ВНИМАНИЕ, цитирую: "Да, наверное".
Можете себе представить уровень администраторов.....
Обучать надо персонал и стремиться предоставлять услуги качественно, а потом формировать стоимость предоставляемых услуг.
И помнить, что услуга начинается с администраторов и общения с ними...