Наталия Б.
6
2
подписчика
1
подписка
287,4к
просмотров
Периодически покупаем в данном автомате кофе. Разные виды вкусного , бодрящего кофе, приемлемая цена! Кто люб ит добавить сироп в кофе - на выбор.
Мой фаворит в этом автомате - банановый раф )
29 января 2025 года в Вашем магазине был приобретён букет роз. Данным букетом хотели порадовать коллегу ко Дню Рождения. Цветы в магазине подрезали. После покупки и до вручения цветов именнице прошло максимум 15 минут. Цветы перевозились на машине, на улице стоит плюсовая температура. После вручения букет сразу же был поставлен в холодную воду. Через два-три часа бутоны начали опускаться! На сегодняшний день (30 января 2025 год) букет имеет не товарный вид! (фото прикрепляю) При этом цветы подрезаны, доставлены на машине, заморозков на улице нет, в помещении нормальная температура, у батареи не стояли! Уж как обращаться с букетом мы знаем! Не передать словами как мы расстроены, а главное насколько стыдно и неудобно перед коллегой!!!
Почитав отзывы покупателей, которые столкнулись с такой же неприятной ситуацией, и почитав Ваши ответы на их проблему, складывается впечатление, что всю ответственность Вы перекладываете на покупателей, к примеру переморозили, налили для букета теплой воды, поставили у батареи и т.д. Так же Вы ссылаетесь, что в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат. Но! Это относится к товару надлежащего качества. Допустим человек купил цветы, а на следующий день захотел вернуть (букет при этом имеет товарный вид и в надлежащем качестве) в магазин, сказав, что его не устраивает цвет, размер,запах и т.д. Тогда да, вернуть нельзя! А вот когда на следующий день человек приносит уже веник засохший и просит вернуть деньги, или пишет отзыв об этом, то получается виноват исключительно покупатель! Хотя откуда потребитель может узнать как эти цветы до покупки транспортировались, хранились, не переморозили ли их!? Всё ли правильно было соблюдено с Вашей стороны!? А главное - как давно они срезаны?! Какой именно срок хранения у каждого сорта тех же роз?! Продавцы такой информации не предоставляют покупателям, что является нарушением прав потребителей.
Со своей стороны предлагаете возместить баллами на карту магазина, вместо обмена на свежий букет или возвращения денежных средств, а Вы думаете покупатель захочет к Вам возвращаться?
Купленный в Вашем магазине букет не простоял даже сутки! Сделать приятное человеку не получилось!
Хотелось бы с Вашей стороны урегулирования данной ситуации!
Поначалу данный магазин нам нравился, было чисто, аккуратно,в ыбор неплохой,часто заезжали за продуктами. Но в последнее время магазин испортился: неопрятный торговый зал, ценники надо постоянно самим пробивать и проверять,чтобы на кассе не было сюрприза, порой не можешь найти ценник на нужный товар, постоянно очереди,потому что работает одна касса. Но что меня окончательно разочаровало, так это просрочка на йогурты! Продают просроченные йогурты, срок годности, которых истёк более недели назад, упаковки стоят на витрине все уже вздутые! Люди,будьте внимательны, проверяйте срок годности!
Самый лучший бизнес-центр в нашем городе! Красивое,новое здание! Свежий ремонт! Просторные, светлые офисы с высокими потолками! Уютный холл бизнес- центра,шикарный лифт. Всегда чистота: и в уборных,и в центре,и на территории! Территория облагоро жена,высажены красивые цветы и растения! Есть парковка. И что очень важно - есть пандус и уборная для людей с ограниченными возможностями! Видно,что за центром по хозяйственной части очень следят! Так держать👍
11.11.22 г. обратились в данную нотариальную контору,выбрав её на основании положительных отзывов. Нужно было сделать простую вещь - доверенность. Мы были первыми,вызвали сразу. Не поздоровавшись с нами,сотрудница, молодая девушка,со светлыми волосами и чёлкой ( имени и фамилии не знаем),сидела за столом №2, долго не могла вникнуть в суть нашего дела,не особо приветливо с нами общаясь. Прождав больше часа,уже не выдержали,решили узнать сколько ещё ждать. На что нам ответили,что у нас СЛОЖНАЯ ДОВЕРЕННОСТЬ,и надо ждать. Пока ждали,услышали,как данная сотрудница начала обсуждать нас со своей коллегой,в плане того,что она тут старается для нас,а мы тут такие недовольные! Кстати говоря,стараетесь Вы за деньги клиентов! Возмутившись данным фактом,хотели пожаловаться начальнику - Печко К.А.,который был занят,обратились к его помощнице! Естественно,на эмоциях,от такого отношения,да и прождав больше часа,начали объяснять суть конфликта,на что из своего кабинета,вылетел сам Печко К.А. и начал затыкать нам рот,даже не разобравшись в ситуации! И сказал,что раз сложная доверенность - сидите и ждите, хамским тоном! После такого,мы ушли! Никому не рекомендую данную организацию,зря потратите время,так как работают некомпетентные сотрудники! Хотя какое начальство,такие и работники! Но мы обратились в другую нотариальную контору,где сотрудница,встретила нас с улыбкой,сразу(!!!) поняла,что нам нужно,оформление заняло 25-30 минут,да ещё и дешевле!!! И начальница у них - СУПЕР!!!
Лично для меня данная пиццерия является самой любимой в нашем городе! Большой ассортимент,новые виды пицц! Очень вкусное тесто,много начинки,свежие продукты!!! Удобно,что есть доставка!!! Заказывала 22.06.22 г пиццы на работу - вежливое общение, очень быстро привезли,горячую и вкусную, всем очень понравилось!!! Спасибо огромное! И да,в День Рождения предоставляется скидка,что очень приятно!
Отличный магазин,с большим выбором ассортимента на любой вкус и цвет!!! Цены может и не маленькие,но качество посуды того стоит! Бывают и акции,скидки по карте!Проблем с консультантами не возникало,всегда вежливы, всё подскажут и расскажут.
По совету знакомой, записали нашу ши-тцу на стрижку. Попали к грумеру Роману, и на протяжении многих лет остаемся верными клиентами. Роман всегда делает свою работу на 5+,качественно, аккуратно,кропотливо!!! Все работники зоосалона очень вежливые, общительные, постоянно повышают свою квалификацию! Внутри очень приятная обстановка, чисто и уютно! Приятные цены на услуги! В порядок можно привести не только маленьких собачек, но и котиков, и собак более крупных пород!!! В магазине можно приобрести корма, лакомства, средства для домашнего ухода и одежду для собачек на любой вкус и цвет!!! Рекомендую, и желаю дальнейшего процветания и развития!!!
Давно наслышана о сети химчисток Laundi, и наконец то в нашем городе открылся пункт приема! Отдала на чистку свой пуховик и несколько рубашек супруга. Мой заказ отдали вовремя,качество проделанной работы просто поражает - вещи как новые!!! Очень довольна!!! Цены на услуги средние,при оформлении моего заказа выдали накопительную карту. В данной сети химчисток проходят разные акции на услуги,а также скидки на все услуги в честь дня рождения!!! Рекомендую!!!