Владимир Е.
3
0
подписчиков
0
подписок
64,8к
просмотров
Сегодня около 18.00 ехал с сыном 7 лет до ост.Докучаева , водитель трамвая N 9, на остановке Дом быта( ул.Попова) при расчете мною за проезд не смогла принять оплату по терминалу (кондуктор в трамвае отсутствовал ,поэтому выход всех пассажиров осуществлялся через переднюю дверь) на что мною было предложено произвести расчёт наличными денежными средствами ,купюрой 5000₽, в момент разговора мой ребёнок вышел из трамвая, видя все происходящее сотрудник Вашего предприятия в наглой, хамской и оскорбительной форме заявила ,что моя банковская карта не работает и поэтому она будет производить со мной расчёт за проезд на конечной остановке. С этими словами она закрыла двери и начала движение ясно осознавая, что своими действиями она подвергает опасности моего ребёнка ,который в этот момент остался один на оживленной транспортной магистрали. Установить фамилию водителя мне в тот момент не представилось возможным,так как после остановки трамвая я предпринял меры для того чтобы в кратчайшее время вернутся к ребёнку. Прошу руководство предприятия внимательнейшим образом отнестись к данному комментарию и дать оценку действиям своего сотрудника.телефон для связи со мной есть в центральной диспетчерской.
Работа компании не выдерживает ни какой критики. Категорически не рекомендую обращаться за слугами в данную компанию, Уровень компетенций не то что бы оставляет желать лучшего, он просто отсутствует. Если не хотите потратить свои деньги и время обратитесь к более клиентоориентированным и профессиональным специалистам.