Юлия А.
3
1
подписчик
0
подписок
55,1к
просмотров
Частенько приходим с друзьями в этот ресторан. Атмосфера приятная. Блюда разнообразные, на любой вкус. Самое важное, что всё очень вкусно! Мои фавориты «буратта с томатами» и «мидии в соусе Рокфор». Ну и конечно, персонал. Вежливые, отзывчивые, прекрасно знают свою работу. Спасибо руководству ресторана за персонал, кухню, атмосферу и настроение!
Вчера приехала в это караоке. Предварительно заказав столик. И приехала из другого конца Москвы, ходила в это заведение с 2011 года, когда это заведение называлось Ля- Фа. Была постоянным клиентом, меня знал весь персонал. При входе в заведение , без опознавательных знаков сидели двое мужчин. Как потом выяснилось, это была служба безопасности. Тут вопрос к руководству, почему при входе гостя, персонал вольяжно сидит. Далее, эти сотрудники безопасности преградили мне вход в заведение, и задали вопрос - как я себя чувствую. От данного вопроса, я конечно же опешила. Я не была выпившая, признаков употребления запрещенных средств тоже не было, и шлейфа алкогольного запаха от меня не было. Я спросила сотрудников, почему мне задали такой вопрос, на что получила ответ- вы при входе в заведение пошатнулись. Я много лет проработала в ресторанном бизнесе, и не по наслышке знаю , как правильно и корректно общаться с гостями. В процессе общения, я услышала как один из сотрудников службы безопасности передал по рации менеджеру заведения, что мне отказано в посещении и чтобы менеджер не выходил. Я попросила вызвать менеджера, на что получила отказ и мне был Дан совет- позвонить на номер заведения и самой попросить менеджера выйти ко мне. Менеджер вышла, и общаясь со мной лицом к лицу, видя и понимаю, что я трезвая, общаюсь в спокойных тональностях, никого не оскорбляя, все таки не пустила меня. Демонстративно развернулась во время общения со мной и ушла. Всем гостям, которые хотят приехать в это заведение, даже если вы будете трезвые, рекомендую 100 раз подумать, прежде чем ехать туда. Есть высокая вероятность , что вы потратите деньги на дорогу просто так. К слову. Я приехала в это заведения на такси из Троицка. Чтобы все понимали, это 50 км только в один конец.