МаМа Миа
Ноябрь 2024 •
5
Очень уютное заведение . Заказывали капучино 👍
Honey Room
Октябрь 2024 •
5
Мне очень нравится) однозначно лучшая студия в городе ) очень давно хожу к мастеру Юлии) очень приятная, вежливая девушка )
Платон, центр обслуживания
Февраль 2024 •
1
Я пришла сегодня в офис в г. Тула на ул. Болдина. Хотела сделать замену бортового устройства. Пришла в 17:35 в офис, в это время обслуживали клиента и я стала ожидать , когда освободится специалист. В 17:48 сотрудница Ольга сказала, что обслуживать меня не будет , т к она не успеет до 18 :00 это сделать, потому что в 18:00 система компьютера отключается ( как мне было сказано). Я же ушла с работы пораньше , чтобы успеть до закрытия офиса , сняли машину с рейса, потратила деньги на топливо и свои нервы. Все организации работают до последнего клиента, но только не эта. Помимо всего этого , общение с клиентами оставляет желать лучшего…
Промсвязьбанк
Ноябрь 2023 •
1
29.11.23 пришла получить карту , думая что это как правило быстро - пришла с маленьким ребенком. Очереди не было , работал 1 сотрудник, но мой визит затягулся почти на 2 часа !!!! Менеджер , который работал ( мужчина ) во время того , как работал со мной постоянно отвлекался на разговоры с охранником. Он очень яросто делился информацей что руководители ПСБ все психи ( дословно ) - заставляют обзвонить 4 клиентов по вкладам . Мне как клиенту было неприятно слышать эти разговоры, тем более я находилась с ребенком 3 лет. Далее он отдал мне карту ( конечно из за того , что он один ничего мне толком не обьяснил, только показывал где надо поставить подпись). Я пошла к банкомату активировать карту , но введя пин код , который мне дал сотрудник банка вместе с картой - оказалось что он неверный !!!! Я ввела второй раз , думала может я все таки ошиблась, но нет. Подходу опять к этому менеджеру, сообщаю проблему . Он , недоверяя видимо мне , берет мою карту и пин код и делает все то же самое . Вуаля и моя карта заблокирована!!! И говорит : ну скачайте приложение, измените пин код и все булет ок. Трачу время , делаю это все , но введя новый пин код - все тот же текст на экране банкомата , что пин неверный. Иду опять к этому менеджеру, он звонит кому то и споашивает у кого то , что ему делать , а то тут уже бешеный клиент ( заметьте !) . После этого разговора он сообщает мне , что это ошибка какая то банка , и что мне нужно самой позвонить на горячуу линию и решить этот вопрос самой !!! Т е получается сотрудник банка настолько некомпетентный, что я должна сама решать эти моменты , в которых виноват банк , а может быть и сам этот менеджер …. Плюс еще 15 мин на телефоне ожидания и вопрос мой наконец то решился ! Я потратила кучу нервов и 2 часа времени , искренне благодарю менеджера! Больше не приду, спасибо) П.с. Охранник помогает всем устанавливать приложения на тел и активировать карты
Усадьба Казаки
Сентябрь 2023 •
3
Заезжали вечером часов в 21:00 Из меню было к этому времени мало выбора. Борщ не понравился, хотя год назад был очень вкусный. Прибор грязный. Туалеты не убраны. Надеюсь это единоразово было, потому что само место хорошее.