Идиотизм и бардак, обман!!! Приобрел билеты, но в связи с обстоятельствами решил их вернуть. Подал заявку через их сайт, пришло письмо с отказом по причине того что билеты не возвратные. Думаю ладно, уточню у перевозчика, позвонил уточнил сказали билеты возвратные и их можно вернуть только через сайт на котором приобретал, Подал еще заявку с описанием проблемы и разговора с оператором перевозчика, пришел ответ что билеты возвратные! Но штраф авиакомпании 2000 и сервисный сбор 2999!