Диана Абрамова
4
0
подписчиков
0
подписок
6,1к
просмотров
Ужасное отношение к клиенту . Во первых было не дозвониться до клиники ,чтоб осуществить запись . Пошла сама в клинику в плохом самочувствии .На ресепшен абсолютно не заинтересованные администраторы.
Записалась на вечернее время к Лору . За два часа позвонили и отменили запись ! Просто предложили другой день . Запись была экстренная в моем случае с подозрением на ангину . Найти свободное окошко в другой клинике в вечернее время нереально .
Объяснила ситуацию,что самочувствие очень плохое ! Даже не извинились !
Не первый год хожу к Светлане ! Самые красивые ,ровные и крепкие ногти ! Сбиваюсь со счета ,сколько раз в день я на них любуюсь )))
Приятное место ,уютный салон .Нереально удобные мягкие кресла ) Удобная локация и всегда есть куда поставить машину )
Вкусная еда .Очень вкусный кофе )
Официанту ,Александру ,отдельное спасибо ! Услышал все пожелания по блюду ,был очень любезен .
Ужасное обслуживание !
Девушка принимающая заказы за стойкой хамка !
Всё путает в заказе .Неадекватно реагирует на просьбу сделать кофе чуть позже ,тк они забыли приготовить 3ий бургер из заказа ,а кофе хотелось выпить вместе с едой .Кричит ,кидает поднос с едой на стол .При детях матерится !
Абсолютно не умеет слушать клиента и реагировать на просьбы .Слышит только себя !
Давно я не встречала такого хамского отношения !
Бургеры посредственные . весь кривой косой ,булочки пересушены и даже подгорелые .
Настроение испорчено ! Клиенты сидящие в кафе наблюдали за этой картиной грубого отношения к клиенту !